Política de privacidad

Propósito del tratamiento de datos

El tratamiento de los datos personales recopilados a través de Roble Nativo tiene como finalidad principal facilitar la intermediación informativa sobre suplementos dietéticos para el vigor y la vitalidad masculina. Esto incluye coordinar la recepción de solicitudes de contacto para que los distribuidores autorizados puedan comunicarse directamente con los interesados mediante llamada telefónica, así como responder consultas particulares y mejorar el rendimiento técnico de la plataforma.

Marco legal

Gestionamos la información personal bajo el cumplimiento de Ley 1581 de 2012 junto con los preceptos legales vigentes en Colombia. De producirse cualquier contradicción entre esta memoria y el marco normativo, prevalece lo dictado por la ley.

Información recopilada

Recopilamos información que el usuario proporciona de forma voluntaria, tal como nombre, número telefónico y dirección de correo electrónico a través de formularios de solicitud de llamada o boletines informativos. Asimismo, obtenemos datos técnicos de forma automatizada mediante cookies y herramientas de análisis web, incluyendo dirección IP anonimizada, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y parámetros de seguimiento de enlaces de afiliación.

Uso de la información

Utilizamos la información personal para gestionar el envío de solicitudes de contacto a los fabricantes o distribuidores pertinentes, administrar suscripciones informativas y responder inquietudes enviadas a nuestro equipo de redacción. Los datos estadísticos y analíticos se emplean para evaluar la efectividad de las publicaciones, auditar el tráfico del sitio y optimizar la navegación general de los usuarios en la plataforma.

Divulgación a terceros y anunciantes

Roble Nativo transfiere los datos de contacto ingresados en los formularios de solicitud telefónica a los proveedores o redes de distribución de los productos analizados para que puedan gestionar el contacto comercial solicitado por el usuario. No vendemos bases de datos personales a terceros no relacionados, aunque podemos compartir métricas agregadas y anónimas con socios publicitarios para fines de auditoría y análisis de rendimiento.

Cookies y opciones de exclusión

Empleamos cookies propias y de terceros para recordar preferencias, registrar atribuciones de referencia y recopilar métricas de navegación. Los visitantes pueden configurar sus navegadores para rechazar la instalación de cookies, eliminar las existentes o recibir alertas antes de su almacenamiento, teniendo en cuenta que desactivar ciertas funciones puede afectar la correcta visualización de algunos apartados del sitio.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para salvaguardar la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas accidentales, alteración o divulgación indebida. Si bien aplicamos protocolos de cifrado y prácticas de protección acordes con la industria, ningún sistema de transmisión digital garantiza una inmunidad total frente a incidentes cibernéticos.

Sus derechos y contacto

Conforme a la legislación colombiana de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012 y normas concordantes), usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales de nuestras bases de datos. Para ejercer estos derechos o plantear cualquier consulta sobre este documento, puede comunicarse por escrito con Roble Nativo S.A.S. mediante los canales habilitados en nuestra sección de contacto.

Preguntas sobre esta política

Escríbenos a [email protected] o llámanos al teléfono +57 305 501 9341 en el horario de Mon-Fri 08:45-16:15, Sat 09:00-13:45. Atendemos cada mensaje en el transcurso de un día laborable.

Empresa

Roble Nativo S.A.S.

Dirección fiscal

Calle 65 # 23B-29, Barrio Palogrande, 170002, Manizales, Colombia

Correo electrónico

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Teléfono

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